Política de privacidade
1. Introdução
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar aos usuários sobre a coleta, uso e compartilhamento de dados pessoais ao utilizar o nosso site, incluindo o uso de funcionalidades como o botão do WhatsApp, captação de leads por meio do Typeform, e ferramentas de análise de dados como Google Analytics, Google Tag Manager e Facebook Pixel.
Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.
2. Coleta de Dados Pessoais
Nós coletamos dados pessoais de diferentes formas, incluindo quando você preenche formulários, interage com nosso conteúdo ou entra em contato por meio do botão do WhatsApp. As informações coletadas podem incluir, mas não se limitam a:
- Nome
- Número de telefone
- Endereço IP
- Dados de navegação
3. Uso de Dados Pessoais
Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Para fornecer e melhorar nossos serviços;
- Para entrar em contato com você em caso de dúvidas ou solicitações, especialmente através do WhatsApp;
- Para processar suas respostas no Typeform e fornecer resultados ou informações solicitadas;
- Para analisar o comportamento dos usuários no site com o Google Analytics, visando otimizar a experiência do usuário;
- Para mensurar a eficácia de campanhas publicitárias com o Facebook Pixel;
- Para personalizar a experiência de navegação no site.
4. Ferramentas de Análise e Marketing
Google Analytics e Google Tag Manager
Utilizamos o Google Analytics para monitorar o tráfego do site e entender como os usuários interagem com nosso conteúdo. O Google Tag Manager facilita o gerenciamento de tags de marketing, como as de análise e publicidade. Essas ferramentas coletam dados como a página que você visitou, o tempo de permanência e as interações com o site.
Facebook Pixel
O Facebook Pixel é utilizado para rastrear visitantes do site, medir a eficácia de campanhas publicitárias no Facebook e personalizar anúncios com base nas interações no site.
5. Typeform – Captação de Leads
Ao utilizar o Typeform para captação de leads, coletamos os dados fornecidos por você no formulário. Essas informações são armazenadas de forma segura e podem ser usadas para entrar em contato com você ou enviar materiais promocionais e informativos, conforme o seu consentimento.
6. Compartilhamento de Dados Pessoais
Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com a legislação aplicável ou quando temos sua permissão expressa.
Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados, como o Typeform, Google Analytics, Google Tag Manager e Facebook Pixel, que nos ajudam a operar o site e realizar as funcionalidades descritas acima. Esses terceiros têm a obrigação de proteger seus dados e não podem usá-los para outros fins.
7. Armazenamento de Dados
Os dados coletados são armazenados de forma segura e mantidos pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.
8. Segurança dos Dados
Tomamos medidas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser garantida como 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta.
9. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio do nosso formulário de contato ou diretamente pelo WhatsApp.
10. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão atualizada no nosso site, com a data de atualização indicada no início do documento.
11. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do nosso e-mail de suporte ou por meio do WhatsApp.